買物方法

買物方法のご案内

携帯電話のキャリアメールは当店からの注文メールを受信できない場合があります。Gmail、yahooメールなどのご利用をおすすめします。

メールアドレスを間違って入力されるケースが多発しています。注文を完了しても弊社からのメールが届かない場合は、お電話でお問合せ下さい。

当サイトの表示について

価格表示

すべて税込表示になっております。

原材料表示

できるかぎり実際の食品表示の規則に則った表示を心がげております。さらに詳細情報が必要な場合はお気軽にお問合せ下さい。

商品ページに表示のアイコンについて

商品の特徴を一目で解りやすくするため、以下のアイコンを該当する商品に表示しております

手作り米麹
麹蓋製麹(こうじぶたせいぎく)と呼ばれる手作り製法で作った米麹を使用しております。
無添加
添加物を使用していません。この表示がある商品は要冷蔵10℃以下保存で、クール発送されます。別途、クール料金が必要です。
天然醸造
味噌を熟成させる際に自然の気候(気温)だけで長期熟成する熟成方法を採用しています。対して人工的に加温する方法を速譲と言います。
国産100%
外国産原料を一切含まれず、国産原料の比率が100%の商品です。
国産原料
主要な原料の米・大豆・塩に国産を使用しています。その他の原料の酒精・水飴などの由来原料に外国産が含まれています。

お支払方法

クレジット決済払い

ご注文手順のSTEP3で商品数量、金額をご確認いただき、クレジットカード情報をご入力し決済を行ってください。

ベリトランス株式会社の提供するVeriTrans Air-Directを利用しております。弊社でお客様のクレジットカード情報は保持しません。

代金引換払い

代金引換

ゆうパックの代金引換払いです。商品配達時に配達員に現金でお支払します。手数料330円(商品と送料の合計3万円以下)

郵便振替(先払い)

郵便振替

ご入金確認後に商品を出荷します。注文確定メールでお知らせした商品代金を郵便局窓口あるいは郵便局ATMでお振込み下さい。 振込人名に注文番号を付加して下さい。

郵便振替口座 01040-0-14403 有限会社 九重味噌

  • 振込人名に可能であれば注文番号を付加して下さい。
  • ご入金の確認が取れるまで2~3営業日かかります。
  • 振込期限はご注文後14日間です。
  • 振込用紙の送付はしておりません。
  • 手数料はご負担下さい。

銀行振込

銀行振込

ご入金確認後に商品を出荷します。注文確定メールでお知らせした商品代金を下記の口座にお振込み下さい。可能ならば振込人名に注文番号を付加して下さい。

京都信用金庫 滋賀支店 普通 0013920 有限会社 九重味噌

  • 振込人名に可能で注文番号を付加して下さい。
  • ご入金の確認が取れるまで2~3営業日かかります。
  • 振込期限はご注文後14日間です。
  • 振込用紙の送付はしておりません。
  • 手数料はご負担下さい。

発送について

ゆうパック

ゆうパックで発送いたします。ゆうパック以外の運送会社は取扱っておりません。

極上白味噌、天然粒生味噌、特選一年粒生味噌、甘酒、米麹についてはチルド発送いたしますので、宅配ボックスへの配達はできません。

出荷期限

商品が準備できしだい3~7営業日以内に発送いたします。なお、出荷混雑や商品欠品で7営業日以内に出荷できない場合は別途お知らせいたします。

欠品の商品

ご購入操作が完了されても欠品する場合がございます。その場合は生産完了後の発送になります。注文確定メールにておおよその発送日をお知らせいたします。

銀行振込、郵便振替の先払い決済をご選択の場合、ご入金確認が取れるまでに商品が欠品する場合がございます。その場合は上記「欠品について」の通りになります。

配送希望日の指定

ご注文日から8日後から28日まで到着日を指定できる項目をご用意しております。ご指定をされない場合は7営業日以内に出荷いたします。

甘酒や米麹といった在庫が不安定な商品はご希望の指定日にお届けできない場合がありますので、ご了承ください。また、ゆうパックの到着日指定は必着のサービスではありません。配達混雑や交通状況、天候等の影響でご指定日に到着しないことがあります。ご了承ください。

また、上記以外の到着日の希望は、備考欄にご入力ください。ただし、7営業日以内の到着日指定は対応できない場合が多いです。ご了承ください。

ご注文時に配送希望日を設定されると、その日にしか到着しません。最短出荷をご希望される方は希望日は設定しないで下さい。

時間帯指定

時間帯指定

天候、配送混雑により指定時間通りに到着しない場合があります。ご了承ください。

滋賀県からの発送では、近畿、北陸、四国、中国、中部(一部)は発送翌日の午前指定が最短到着になります。詳しくはお問合せ下さい。

ゆうパックでは時間帯指定を優先します。翌日午前中に到着できない地域で午前指定をされると翌々日の到着なります。

送料

ご購入金額と地域によって送料を決定しております。離島は送料が異なる場合がございますので別途ご連絡ください。

近畿・中国・北陸・中部・四国・九州・関東・信越 760円
東北 900円
北海道・沖縄 1300円

クール発送と料金

保存方法が要冷蔵10℃以下の商品(極上白味噌、特選一年粒生味噌、天然粒生味噌、甘酒、米麹)はチルドゆうパックで発送いたします。以下のクール料金が加算されます。

全国一律230円

返品、キャンセルなど

返品

お客様の都合による商品の返品は承っておりません。商品が発送完了した時点で返品は不可となります。

注文内容の変更、キャンセル

商品発送までにお電話ください。注文内容をご変更される場合は発送日が遅れる場合がございます。 また、商品発送完了後の変更、キャンセルはできません。

メールでの変更、キャンセルのお申込みは弊社で確認が遅れる場合があります。その間、商品が発送されトラブルになるケースもございますので、お電話での連絡を強くお勧めします。

ご入金後の変更、キャンセル

先払いの郵便振替、銀行振込をご選択の場合です。

ご入金後で未発送の注文の変更、キャンセルをされる場合に、返金が生じる場合は銀行振込で返金いたします。なお、振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。詳しくはお問い合わせください。

会員登録について

会員登録をして頂くと2回目のご注文からID、パスワードをご入力するだけで、お名前やご住所の入力が簡単になります。メールアドレスの入力ミスを防げたり、ご注文経歴が確認できたりと便利ですので是非、ご利用ください。

会員登録するには、

ご購入の際に、任意のパスワード、IDをご入力下さい。なお、ご注文をせずに会員登録だけをすることはできません。

会員情報の編集やID、パスワードを忘れたときは、

当ホームページのメニューに「会員ログイン」ボタンがございます。登録中の情報を変更したり、ご注文経歴をご確認いただけます。

会員登録の変更・退会

ご登録された会員ID、パスワード、ご購入者情報などの内容は会員ログインページから変更することができます。

会員退会も同じく、会員ログインページより行て頂けます

ご注文・お問合せは、077-522-2184
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